¿En qué consiste una APP de pedidos a domicilio?

Uno de los métodos que dan un lavado de cara al negocio es el reparto a domicilio. Esto se puede utilizar tanto para pedidos de restaurantes, entrega de productos de primer uso de fácil acceso e incluso compras en supermercados.

Una aplicación de esta materia puede implicar la no necesidad de que otra empresa externa que te facilite este servicio se lleve parte de tu facturación a causa de que la gente realice pedidos a través de su web. Pero si creas tu propia APP de pedido fomentarás la productividad de tu equipo y manejarás el procedimiento de entrega.

Es por ello por lo que, puedes llevar el proyecto a cabo con Kit Digital, un programa de ayudas que te darán cobertura en materia de digitalización en varios aspectos, incluido el sistema de pedidos a domicilio que está a la orden del día.

¿A qué esperas? Contacta con nosotros.

Empresas digitalizadas con las nuevas tecnologías

Podemos ver el impacto de la nueva era de la digitalización en muchas empresas hoy en día, algunas están en declive, otras siguen igual, mientras que otras incluso están ganando impulso debido a este cambio.

El surgimiento y desaparición de muchas empresas a lo largo del tiempo, causado principalmente por cambios tecnológicos y socioeconómicos, demostrará que: el entorno empresarial continúa presentando oportunidades y amenazas para las empresas y, en el caso de la tecnología, se producirá un mayor grado de cambio tecnológico. Lo mismo ocurre con el resto, pero cuando la demanda de un servicio o producto cambia en torno a la actividad principal de la propia empresa, experimentarán cambios significativos en este sentido.

En definitiva, las empresas que no se adapten a los cambios sociales están abocadas al declive, por lo mismo otras empresas seguirán la tendencia y se apoderarán del mercado.

¿Qué es una empresa digitalizada en la actualidad?

Este concepto se encuentra en constante actualización debido a que las nuevas tecnologías de la Información y la Comunicación se encuentran en constante cambio y evolucionan a pasos agigantados.

Digitalizar una empresa implica una reorganización completa de los procesos productivos de cualquier empresa. En todo caso, esto requerirá unos conocimientos mínimos y un know-how específico para una gestión eficaz, la empresa cliente adquirirá conocimientos previos de la empresa prestadora del servicio.

De esta forma, la empresa entenderá internamente el inicio de todos sus trámites y actividades, prestando así los servicios de manera más eficiente y atendiendo las necesidades de los clientes de la mejor manera posible.

No solo se habla de digitalización cuando los procesos comerciales completos son administrados por la informatización. De hecho, la digitalización va desde la instalación de equipos informáticos para la gestión de diversos documentos, hasta la puesta en marcha de un sistema automatizado capaz de realizar la mitad del proceso de producción con sólo pulsar un botón.

Hoy en día, la digitalización de la empresa es una prioridad para mantener el negocio en los próximos años, ya que no solo estima la digitalización de la empresa, sino que también afecta la forma de vida de la sociedad actual en un futuro próximo.

Más del 50% de las Pymes en España ya han solicitado la ayuda de Kit Digital

Podemos afirmar que las ayudas de Kit Digital están resultando ser un completo éxito. Esto se debe a que más de la mitad de las Pymes de entre 11 a 50 trabajadores a nivel estatal tienen registrada su solicitud de ayuda en este marco.

Estas ayudas tienen como finalidad la modernización de las pequeñas empresas, así como su paso al entorno digital, suponiendo una mejora y dinamización de los procesos productivos que lleven a cabo en su día a día-

Kit Digital facilitará el desarrollo de unos procedimientos tecnológicos que a largo plazo resulten ser de provecho, tanto para reducir tiempos, ahorrar costes y la capacidad de gestionar mayor volumen de trabajo.

Dependiendo del proceso o la actividad a la que se dedique, el servicio de digitalización podrá gestionarse en base a las siguientes propuestas:

  • Web Corporativa
  • Tienda online
  • Gestión de RRSS
  • CRM
  • Análisis y Big Data
  • Soluciones de teletrabajo y servicios cloud
  • Automatización de procesos
  • Digitalización de contabilidad
  • Protección contra ciberamenaza

En conclusión, Kit Digital está siendo una auténtica vía de escape al mundo digital, facilitando a empresas sin suficiente poder adquisitivo, la gestión de un proceso de transformación digital.

¿De qué te puede servir una tienda virtual en tu negocio actualmente?

Internet experimenta un notable crecimiento a medida que pasan los años. Se han ido actualizando las herramientas de gestión de procesos en el marco empresarial a una velocidad vertiginosa, y han ido pasando de un modelo de gestión a otro, entrando cada vez más de lleno al entorno digital.

Los clientes potenciales han ido experimentando una mayor comodidad a la hora de solicitar productos o servicios a empresas de manera no presencial, por lo que se han acostumbrado a contratar de manera no presencial.

Es por ello que si una empresas no posee una tienda virtual juega con desventaja, puesto que generará menos cliente que otra empresa que sí tenga.

De esta manera, con el plan de ayudas de Kit Digital el estado nos plantea suprimir en gran medida esta desventaja, ya que costea el total del importe de servicios de digitalización que contrate una empresa, hasta un total de 12.000€, dependiendo del tamaño de la empresa, por lo que puede ser un gran momento para que digitalices tu negocio.

¿Cómo pretende desarrollarse el segmento de Kit Digital de 3 a 10 trabajadores?

Tras la amplia demanda y los resultados positivos que nos dio el primer segmento de la ayuda para el Kit Digital, se estima que con la llegada de esta segunda fase, dirigida a empresas de entre 3 y 10 trabajadores, se observa un crecimiento en la demanda que en la fase inicial.

Esto es debido, tanto al segmento al que se dirige, siendo el mayor con diferencia en cuanto a empresas en España, como a los resultados que está dando actualmente el servicio de gestión por parte de empresas digitalizadoras.

De esta manera, la pequeña empresa observará un cambio potencial y una dinamización de sus procesos productivos, ofreciéndole a Kit Digital un menor coste de recursos a largo plazo, mayor comodidad en su desarrollo de la actividad empresarial y una amplia mejora en el reparto de recursos, clientes y capital.

En definitiva, un negocio de las dimensiones que cubre esta fase 2 del procedimiento, es habitual que carezca de recursos como pueden ser un CRM, página web o tiendas online; bien sea por simple desconocimiento, o bien por que su venta se realiza de manera presencial, lo cual no sería un problema ya que una digitalización supone un valor añadido a la venta presencial.

¿Por qué es importante la gestión de una web para tu negocio?

Esta casuística es muy común hoy en día, ya que aún permanecen empresas en el mercado que no disponen de una gestión web eficiente, o incluso ni siquiera existe. Es por ello por lo que empresas de este tipo han de tener en cuenta las ventajas que supone tener un negocio en la nube. Dichas ventajas pueden ser las siguientes:

  • Preparar para el crecimiento futuro

Las decisiones que tomes hoy podrán afectar a cómo tu negocio crece mañana.

  • Los sitios web deben evolucionar

Las páginas web no son estáticas ni inmutables. Se actualizan y evolucionan constantemente. Sin una gestión de sitios web adecuada, es fácil que estos procesos se vuelvan más complejos, exigentes y costosos.

  • Los errores y la inactividad salen caros

Una gestión pobre causará problemas en tu sitio web. Si no lo mantienes, el caos acabará alcanzándote. Además, cuesta dinero identificar y arreglar errores, y problemas más serios pueden provocar apagones en tu sitio web.

  • La eficiencia sale económica

Una de las ventajas clave de la tecnología digital es la eficiencia con la que desempeña procesos empresariales esenciales. Puedes ahorrarles mucho tiempo y dinero a las compañías. Las tecnologías y técnicas de gestión de sitios web te ayudarán a reducir costes, ya que podrás optimizar procesos críticos y facilitar una colaboración y unas prácticas laborales más eficientes.

Conociendo el modo de gestionar tu negocio, podemos asesorarte en esta materia, así como adaptar el entorno web a las necesidades del mismo, por lo que brindaremos una mejor gestión de la eficiencia en un entorno web a medida.

¿Cómo influye un sistema CRM en empresas de restauración?

El sistema CRM resulta ser en la actualidad una aplicación empresarial, generalmente dedicada al registro y recogida de datos de la clientela de un determinado negocio.

Los datos recopilados pueden variar según la necesidad de la empresa. Estos pueden ser desde un nombre, correo o teléfono, hasta el producto que más suelen solicitar en nuestro establecimiento. Es por ello por lo que la obtención de una información de este nivel suele afectar a todo el proceso productivo y la línea de negocio, ocasionando una ventaja para el empresario y un aumento en la facturación.

En el sector hostelero, un CRM tendrá gran importancia para comprobar los productos que se pueden percibir mejor, los horarios en los que más afluencia de clientes puede haber, e incluso elaborar pequeñas estadísticas con el fin de mejorar el servicio en un periodo corto de tiempo.

Además, complementado con una APP de pedidos, una página web empresarial en la que se puede gestionar reseñas o simplemente revisando las reacciones en las RRSS, el negocio podrá conocer en todo momento cómo desarrollarse y cómo enfocar las diferentes estrategias de venta.

¿Quieres más información? Si estás interesad@ en instalar un CRM para tu negocio, puedes contactar con nosotros. Además, con la cobertura de Kit Digital te podremos realizar una gestión efectiva, y con un desembolso mínimo.

¿Quieres saber más? Infórmate sin compromiso.

¿Qué supone digitalizar mi negocio?

Actualmente, informatizar y dinamizar un negocio son dos conceptos que en la actualidad van de la mano, ya que el posible margen de aumento de la demanda de servicios por parte de la clientela puede aumentar o disminuir en cualquier momento la carga de trabajo y, por tanto, podría suponer un cambio en el nivel de eficiencia empresarial.

¿Y si consideramos la pérdida de calidad del servicio ofrecido a causa de una temporada alta?

Estos datos se reflejarán a un medio/largo plazo en nuestro entorno empresarial, posibilitando la pérdida de clientes e interesados en solicitar nuestros servicios.

En muchos casos, empresas de la actualidad han optado por dinamizar drásticamente los servicios que ofrecían, e incluso adaptar el proceso productivo completo implementando maquinaria y procedimientos automatizados para fomentar, entre otras cuestiones:

  • Reducir los costes de personal.
  • Velocidad de respuesta.
  • Capacidad de gestionar mayor volumen de trabajo.
  • Servicio más eficaz, y por tanto más rentable.
  • Registro de actividades.

Estas son las cuestiones más destacadas a tener en cuenta al implementar la digitalización en tu empresa.

En la actualidad, puedes solicitar la Ayuda de Kit Digital, la cual consiste en favorecer el paso de las pequeñas empresas de la gestión manual, a la gestión centralizada del negocio, bajo un modelo tecnológico actual. Esta ayuda cubrirá casi en su totalidad los servicios contratados a un agente digitalizador para la dinamización de tu negocio.

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